Cinco comportamentos essenciais de Liderança

Como reconhecer o potencial de liderança na equipa de IT

Se está à procura de um líder para a sua equipa de IT, pode anunciar a posição, começar a receber candidaturas e conduzir uma grande avaliação onde coloca os candidatos à prova.

Isto traz benefícios evidentes: líderes externos trazem consigo novas abordagens, e a perspetiva fresca dos concorrentes pode ser extremamente vantajosa para a sua empresa.

Alternativamente, no entanto, pode concentrar-se nos recursos já disponíveis, ou seja, os seus colaboradores atuais. Muitas vezes, entre eles, encontrará uma opção melhor com menos riscos e um tempo de integração mais curto.

Mas o que faz um bom líder? Como se pode reconhecer o potencial de liderança de um especialista em IT? Estas são as questões que vamos abordar neste post.

Liderança na área de IT: O que é uma liderança eficaz?

Antes de podermos reconhecer um bom líder, é crucial ter uma compreensão clara do que constitui uma liderança eficaz, do ponto de vista da empresa.

Embora seja um assunto debatido, há um consenso entre a maioria dos especialistas: liderança não se resume a dizer aos colaboradores o que fazer e simplesmente garantir a execução. Também não se trata de ser o melhor em um determinado campo, o mais extrovertido ou o mais alto na hierarquia. Liderança é algo muito mais abrangente.

Liderança é servir

Uma liderança competente significa:

• Criar um ambiente onde as pessoas possam desenvolver as suas competências, aproveitando ao máximo as suas forças e fraquezas, e promovendo a eficiência através da alocação adequada do talento.
• Inspirar as pessoas a dedicarem-se plenamente ao seu papel e irem além todos os dias. Liderar é inspirar entusiasmo e paixão.
• Ouvir atentamente os membros da equipa, apoiá-los e mediar quando necessário, garantindo um ambiente de trabalho colaborativo e produtivo.

Em resumo, liderança é sobre serviço, não apenas um título ou posição privilegiada. Para liderar, é necessário estar disposto a servir. Isto nem sempre é fácil. Na verdade, é exatamente o oposto: liderar significa enfrentar o desconforto, ser vulnerável e estar sempre disponível para os outros. Como líder, serve-se como exemplo; as competências humanas, portanto, são tão importantes quanto competências técnicas.

No entanto, competências de liderança verdadeiras são difíceis de encontrar, o que as torna tão valiosas.

Cinco comportamentos essenciais de um líder

Então, que características de personalidade devemos procurar ao recrutar um líder para a equipa de IT? É tentador promover a pessoa com mais experiência ou a que fala mais nas reuniões.

No entanto, tais pessoas, embora geralmente sejam profissionais capazes, podem ser completamente inadequados para liderar outros. Em vez de apenas QI, os líderes precisam principalmente de QE. Em outras palavras, competências interpessoais são o que é mais necessário.

Aqui estão as cinco características mais importantes de um bom líder de IT:

1. Auto-liderança bem-sucedida
   
   A regra de ouro da liderança? Liderar a si mesmo primeiro, e depois liderar os outros. Um bom líder deve demonstrar excelência em liderança em relação a si mesmo e ao seu trabalho. Por exemplo:

• Mantendo um equilíbrio saudável entre trabalho e vida pessoal.
• Estabelecendo rotinas que levam ao sucesso.
• Mantendo sempre uma visão geral das suas tarefas.
• Conhecendo os seus limites e dizendo não quando necessário.
• Conhecendo os seus valores e vivendo de acordo com eles.

2. Integridade
   Num bom líder, a sua palavra é a sua garantia. Eles defendem as suas convicções, mesmo quando enfrentam desafios. Ao agir assim, inspiram os outros ao seu redor e promovem a lealdade e a confiança.
   
3. Lidar construtivamente com erros
   Cometer erros, admitir erros e aprender com os erros. Este é o ciclo criativo em qualquer negócio, especialmente em IT.
   
   Bons líderes, devem ser capazes de lidar com erros e promover uma cultura positiva de aceitação dos mesmos dentro da sua esfera de influência. Isso também inclui a coragem de lidar com imperfeições de maneira aberta e apreciativa, fornecendo feedback encorajador.

4. Disposição para correr riscos e capacidade de confiar
   Atribuir trabalho a outras pessoas? Manter um controlo rígido sobre tudo? Estes não são sinais de um gestor competente.

Em vez disso, um bom líder visa capacitar os membros da equipa para compensar as suas possíveis deficiências, de modo a que eles próprios possam realizar as tarefas atribuídas de forma eficaz. Uma boa liderança também implica fornecer apoio e formação para que os colaboradores individuais possam desenvolver-se dentro da equipa. Isso requer confiança nos colaboradores e disposição para aceitar os riscos associados à delegação.

5. Empatia e fortes capacidades de comunicação
Os líderes são verdadeiros trabalhadores sociais. Em outras palavras, têm a responsabilidade de garantir que as pessoas dentro da sua equipa estão satisfeitas, se sentem confortáveis umas com as outras e trabalham juntas de forma a gerar valor. Os líderes não apenas gerem tarefas; acima de tudo, gerem pessoas. Por isso, precisam de qualidades que os ajudem a lidar com as pessoas:

• Empatia para compreender os outros e competências de comunicação para transmitir a sua mensagem de forma apropriada.

• Liderança ágil, isto é, a aplicação de metodologias que fornecem à equipa processos claros e seguros. O manager mantém sempre uma visão geral e comunica isso aos seus colaboradores: onde estamos como equipa e quais são os objetivos que estamos a trabalhar juntos?

Liderança situacional para gerir individualmente os membros da equipa, promover as suas competências e responder a diferentes necessidades. Embora nem todos os membros da equipa tenham as mesmas competências, a equipa ainda é capaz de alcançar o objetivo graças à ajuda do manager.

Guia passo-a-passo para avaliar competências de liderança

Agora que sabe o que faz um excelente líder, como descobrir esse “tesouro” na sua equipa de IT e moldá-lo para se tornar um líder? Siga o nosso guia passo-a-passo para profissionais de RH:

1. Observação: Mantenha-se presente na sua equipa. E não apenas no próximo evento de team-building. No escritório, na copa e na sala de reuniões, os colaboradores estão constantemente a revelar o que são. Basta prestar atenção ao seu comportamento. Fale também com outros managers sobre os membros da sua equipa.
   
2. Redução do grupo de pessoas: Ao longo de algumas semanas, dependendo do tamanho da equipa, emergirão duas ou mais pessoas sobre as quais suspeita terem potencial de liderança.
   
3. Desafios: Concentre-se novamente nesses colaboradores. Pode querer dar-lhes um pouco mais de responsabilidade em consulta com o seu gestor e ver o que acontece.
   
4. Desenvolvimento: Depois de descobrir um talento de liderança, não o ‘atire às feras’ diretamente. Programas de treino e mentoria podem ajudá-los a adquirir as competências que lhes faltam e a crescer gradualmente no seu novo papel.

Excelentes líderes de IT estão à sua espera na Experis

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